schwierige Kundengespräche, einbrechende Kapitalmärkte und unsichere wirtschaft liche Perspektiven? noch nie war es so schwer, den Wünschen der Kunden nachzukommen. Viele von Ihnen haben jedoch auch in diesen Zeiten das Gespräch mit Ihren Kunden gesucht und viel Einsatz gezeigt.

Vor wenigen Wochen haben wir auch deshalb unsere Besten des Jahres 2008 sowie die Sieger des IFC- und noris-Cups gefeiert. Ich weiß, dass dieses Winner-Event im Vorfeld zu der einen oder anderen Diskussion geführt hat. Wir haben jedoch sehr bewusst entschieden, hieran festzuhalten, denn auch das ist ein Zeichen von Verlässlichkeit. Und genau darauf kommt es an in diesen Zeiten. Sich aufeinander verlassen und ein gegebenes Wort auch einhalten ? das ist die Grundlage von Vertrauen, und Vertrauen brauchen wir heute mehr denn je, im Verhältnis zu unseren Kunden, aber auch untereinander. Die Ehrung hervorragender Leistungen ist außerdem ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur in PBC. An diesem Grundsatz möchten wir festhalten, vor allem auch dann, wenn uns der Wind stärker ins Gesicht bläst.

Das zeigt auch, dass es sich in diesen Zeiten lohnt, aktiv auf die Kunden zuzugehen. Nehmen wir uns dieses hervorragende Engagement zum Vorbild!

Auch im aktuellen Marktumfeld bieten sich viele Chancen, unseren Kurs fortzusetzen und Kundenthemen in den Mittelpunkt zu stellen. Die Veränderung des Zinsumfeldes ist nur eine davon.

Lassen Sie uns diese Chancen ergreifen.

Liebe Leserinnen und Leser,

Als sich das Extended Executive Committee Anfang M�rz zu seinem halbj�hrlichenMeeting zusammenfand, war eines klar: Das Gespr�chsthema musste niemand mehr suchen. Denn die Finanzkrise, die sich l�ngst zu einer globalen Wirtschaftskrise ausgeweitet hat, dominierte den intensiven Austausch der rund 60 F�hrungskr�fte, die sich dieses Mal in Br�ssel trafen. Wie gehen die einzelnen PBC-L�nder mit den aktuellen Herausforderungen um? Was kann man davon lernen? Und wie kann PBC gest�rkt aus dieser schwierigen Situation hervorgehen? Solche und andere Fragen diskutierten die Teilnehmer an den beiden Tagen dieses bereichs- und l�nder�bergreifenden Arbeitsmeetings in der belgischen Hauptstadt. Rainer Neske merkte gegen�ber den Teilnehmern in seinem Vortrag an, dass auch PBC im letzten Quartal die Auswirkungen der Krise deutlich zu sp�ren bekommen hatte etwa durch sinkende Ertr�ge und steigende Risikokosten.

Trotz unseres breitaufgestellten Gesch�ftsmodells in PBC, mit Advisory und Consumer Banking, und trotz unserer Internationalisierung konnten wir uns den Entwicklungen nicht vollst�ndig entziehen.

Denn: Die Krise ist global, die M�rkte �berall in der Welt haben massive Einbr�che erlebt. Und die Staaten ergreifen nie dagewesene Rettungsma�nahmen. Allerdings w�rde die Krise die PBC-L�nder in verschiedenen Wellen erfasssen. Deshalb sei der Austausch so wichtig wie nie zuvor. ?Was in einem Land schon passiert ist, steht dem anderen wom�glich noch bevor. Deshalb k�nnen und m�ssen wir voneinander lernen?, so Neske. Mit welchen Fragen sich PBC in den einzelnen L�ndern besch�ftigt, machte beispielsweise der Vortrag von Alain Moreau, COO PBC Belgium, deutlich: Er berichtete, dass in Belgien mittlerweile rund 80 Prozent des Bankenmarktes verstaatlicht seien. ?Wir m�ssen also mit unfairen Wettbewerbsbedingungen rechnen ? und uns deshalb bei staatlichen Stellen verst�rkt Geh�r verschaffen, um diesen Effekt m�glichst abzumildern?, so seine Einsch�tzung. Frank Strau� schilderte, mit welchen Ma�nahmen PBC in Deutschland auf die Krise reagiert: "Wir stellen beispielsweise die Qualit�t der Beratung in den Mittelpunkt?, so Strau�. ?Au�erdem bieten wir den Kunden eine Reihe von Produkten an, die angesichts der stark sinkenden Zinsen attraktiv sind und zugleich dem gestiegenen Sicherheitsbed�rfnis entsprechen."

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